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Procon divulga acordo sobre recall entre DPDC e Denatran

Por Divulgação 15-10-2010 | 00:00:00

Proprietários de veículos que forem alvo de campanhas de recall, promovidas por montadoras para solução de problemas e defeitos de fábrica, terão mais um acesso às informações. O Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) receberá do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) os dados sobre as convocações e os relatórios de atendimento da indústria. O informe do DPDC foi publicado hoje (15) pela chefe do Serviço de Educação ao Consumidor do Procon de Pelotas, Nóris Fonseca Finger, no site http://www.pelotas.com.br/procon. Acordo firmado entre os ministérios da Justiça e das Cidades, nesta quinta-feira (14), permitirá, ao Denatran, a inserção das informações na base do Registro Nacional de Veículos (Renavam). O direito a este acesso, garantido ao consumidor, será o maior ganho com a nova medida, já que poderá consultar a existência de pendências de recall, da mesma forma que o faz em relação a multas e tributos. Outra novidade será a inclusão, no campo “observações”, da realização do recall no Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV).

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